发布时间:2021-03-27阅读:
随着大将军陶瓷奢尚馆的顺利落成,大将军陶瓷正式吹起新一轮品牌升级的号角。为更好地配合品牌发展的需要,进一步提升业务人员的销售技能素养和售后服务水平,将军陶瓷集团市场部于11月2日在总部大会议室举行了一次关于终端促销及客户服务的专题培训。本次培训会在品牌总经理叶伟文的大力支持下,取得了完满成功!
培训开始前,叶总就本次培训的重要性作出了讲话。他提到,销售团队作为品牌升级的简接载体,是获取客户和消费者信任的关键,而如何通过促销提升销量和专业处理售后问题来增强客户和消费者信心就显得尤为重要。
之后,培训师分别从促销的现状、促销的定义、促销的方法和形式、客户服务的原则和流程、产品后期的维护处理等多个方面开展了两个多小时的专题培训。
“通过这次培训,理清了我未来工作的思路。通过跟培训师的交流和互动,也让我明白了,要配备专业知识才能营造专业的品牌形象。”参加了培训的小陈表示。
据了解,近半年来,将军陶瓷集团非常重视培训工作,并采取了多项行之有效的措施,掀起一股培训热潮。将军陶瓷集团市场部负责人表示,将军陶瓷集团正处于飞速发展的新时期,需要大家齐心协力提升队伍的素质。接下来将举办一系列的互动培训课程,包含了企业文化、产品知识、销售技巧、渠道开发、商务礼仪等全方位的培训内容,力求使将军陶瓷集团的员工和经销商突破旧模式和旧知识,与时俱进,为2014腾飞和更长远的发展做好人才储备工作。
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